Whiteskull RC Racing

/policies/shipping-policy

Versandbedingungen

1. Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch beim Bestellvorgang angezeigt und hängen vom Lieferland und der gewählten Versandart ab.

• Deutschland: Versandkostenpauschale: 4,99 €
• Ab einem Bestellwert von 100,00 € erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
• Mindestbestellwert 20,00 €

2. Liefergebiet

Wir liefern standardmäßig innerhalb Deutschlands.

3. Lieferzeiten

• Deutschland: 4–6 Werktage

Die Lieferzeit beginnt mit Erhalt der Zahlungsbestätigung (bei Vorkasse) bzw. nach Bestelleingang (bei PayPal, Kreditkarte oder Sofortzahlung).
Sollte ein Artikel nicht sofort verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über unsere Logistikpartner DHL , Deutsche Post oder Hermes .
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

5. Teillieferungen

Sollten einzelne Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, behalten wir uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen – selbstverständlich entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

6. Nichtzustellbare Sendungen

Kann eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die dadurch entstandenen Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.

7. Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Transportschäden.
Sollten Sie Schäden feststellen, melden Sie diese bitte umgehend beim Zusteller und informieren Sie uns unter whiteskullrcracing@gmail.com, damit wir einen Ersatz anfordern können.

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
[Name ]
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]

mittels einer eindeutigen Erklärung und unter Angabe deiner Bestellnummer (z. B. per E-Mail oder Rücksendeformular) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten, ausgenommen zusätzlicher Kosten für eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung).

Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage, nachdem die retournierte Ware bei uns eingegangen ist.
Wir verwenden dabei dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

3. Rücksendekosten

• Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst, sofern nicht anders angegeben.
  oder alternativ:
  

4. Retourenprozess

1. Widerruf erklären (per E-Mail oder Rücksendeformular)

2. Ware sorgfältig verpacken

3. Rücksendung an folgende Adresse schicken:
   [Retourenadresse einfügen]

4. Nach Wareneingang prüfen wir die Retoure und erstatten den Kaufbetrag

5. Zustand der Ware

Die zurückgesendete Ware muss:

• ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein

• alle Originaletiketten enthalten

• keine Gerüche (z. B. Parfum, Rauch) aufweisen

Bei Wertverlust durch unsachgemäßen Umgang behalten wir uns vor, einen entsprechenden Betrag einzubehalten.

6. Ausschluss vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Versiegelter Ware, die aus Gründen der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist (z. B. Unterwäsche, Bademode), wenn die Versiegelung entfernt wurde

• Personalisierter oder individuell angefertigter Kleidung

7. Umtausch

Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich.
Bitte sende den Artikel zurück und tätige eine neue Bestellung.

8. Reklamationen & Mängel

Sollte ein Artikel fehlerhaft oder beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte vor der Rücksendung per E-Mail mit Fotos des Mangels. Wir finden schnell eine Lösung 💬

PayPal und Klarna.-es wird kein aktives Kundenkonto bei PayPal oder Klarna benötigt.

Klarna-Rechnung,Jetzt kaufen

Vorkasse

VIsa, Marstercard, American Express